一、業務發展情況

　　全年郵政行業業務總量完成711.9億元，同比增長26.2%。全年郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）完成935.6億元，同比增長22.2%。

2012-2017年郵政全行業業務發展情況

（一）郵政普遍服務業務

　　函件業務降幅擴大。全年函件業務量完成6.7億件，同比下降18.4%。

　　包裹業務下降明顯。全年包裹業務量完成249.3萬件，同比下降9.3%。

　　報刊業務持續下降。全年訂銷報紙業務完成8.1億份，同比下降7.8%。全年訂銷雜志業務完成2295.4萬份，同比下降14.6%。

　　匯兌業務降幅收窄。全年匯兌業務完成252.3萬筆，同比下降22.5%。

　　（二）快遞業務

　　快遞業務快速增長。全年快遞服務企業業務量完成31.2億件，同比增長19.7%；快遞業務收入完成868.9億元，同比增長22.5%。

2012-2017年快遞業務發展情況

　　快遞業務收入在行業中占比略有提升?？爝f業務收入占行業總收入的比重為92.9％，比上年提高0.3個百分點。

　　全年同城快遞業務量完成10.1億件，同比增長13.6%；實現業務收入80.4億元，同比增長21.4%。

　　全年異地快遞業務量完成20.1億件，同比增長21.8%；實現業務收入199.2億元，同比增長19.2%。

　　國際/港澳臺快遞業務增速較快。全年國際/港澳臺快遞業務量完成9920.1萬件，同比增長47.4%；實現業務收入71.0億元，同比增長42.4%。

　　同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量占全部比例分別為32.3%、64.5%和3.2%，業務收入占全部比例分別為9.3%、22.9%和8.2%。

　　民營快遞企業市場份額優勢明顯。全年國有快遞企業業務量完成1.7億件，實現業務收入30.8億元；民營快遞企業業務量完成27.9億件，實現業務收入786.2億元；外資快遞企業業務量完成1.6億件，實現業務收入51.9億元。國有、民營、外資快遞企業業務量市場份額分別為5.3%、89.7%和5.0%，業務收入市場份額分別為3.5%、90.5%和6.0%。

　　快遞市場集中度有所提高。全年快遞服務品牌集中度指數CR8為86.0，較上年上升0.7。

　　二、通信能力和服務水平

　　（一）機構設備

　　全市擁有快遞營業網點4276處,其中設在農村的299處。全市擁有郵政信筒信箱3025個，郵政報刊亭總數470處。

　　全行業擁有各類汽車20980輛，其中快遞服務汽車18956輛。

　　快遞服務企業擁有計算機54571臺，手持終端58605臺。

　　（二）通信網路

　　全市郵政郵路總條數437條，比上年末減少50條。郵路總長度（單程）19萬公里，全市郵政農村投遞路線807條，比上年末增加88條；農村投遞路線長度（單程）3.4萬公里，比上年末增加0.7萬公里。全市郵政城市投遞路線3592條，比上年末減少587條；城市投遞路線長度（單程）5.7萬公里，比上年末減少1.2萬公里。全市快遞服務網路條數1.4萬條。

　　（三）服務能力

快遞服務企業平均每一營業網點服務面積為1.5平方公里；平均每一營業網點服務人口為0.6萬人。郵政城區每日平均投遞2次，農村每周平均投遞11次。全市年人均函件量為28件，每百人訂有報刊量為33份，年人均快遞使用量為129件。年人均用郵支出3868.8元，年人均快遞支出3592.9元。

　備 注：

　　1.本公報中郵政普遍服務業務、通信能力和服務水平有關數據來自年報，其它數據為月報統計數據。

　　2.各項統計數據未包括香港和澳門特別行政區及臺灣省。

　　3.部分數據因四舍五入的原因，存在著與分項合計不等的情況。

　　4.郵政行業業務總量按2010年不變價格計算。

　　5.人口數據來自上海市統計局《2017年上海市國民經濟和社會發展統計公報》。