神马电影院
今天是
菜鳥在上海試點“共享快遞柜” 面向外賣等即時物流訂單
2020-03-12

  3月5日,在上海市靜安區,經用戶電話同意后,餓了么騎手將送達的商品放入新理想大廈前的菜鳥驛站智能柜。數分鐘后,用戶下樓開柜取走了線上下單的零食。

  這單也是菜鳥驛站智能柜開放柜口的一次試點。

  騎手王啟服務新理想大廈一帶區域,經過客戶同意后,他會把外賣等一些線上訂單商品投柜?!翱蛻舳急容^忙,放柜子里他們有時間就會下來拿。外賣時間比較集中,我們也有更多的時間服務更多人?!?/p>

  使用這一服務的劉先生表示,“特別時期,柜子交接挺安全,心里面也踏實。訂單送過來,自己過來開柜即取,也不擔心電話催,自己想什么時候都可以,挺方便的?!?/p>

  3月5日,菜鳥智能柜上海城市負責人表示,菜鳥驛站智能柜從本周一開始在上海試點,具體操作時,騎手會提前溝通用戶,看對方的意愿,在對方希望放柜子的情況下投柜。商家和消費者不需要額外對此付費。

  那么,在將外賣放進去之前,有規定一定要經過用戶允許嗎?

  對此,周曉紅表示,有這方面規定,目前試點階段,對培訓過的騎手開放。菜鳥方面會保障騎手需求的格口數,不影響快遞投遞。

  談及公眾關心的消毒和商品滯留問題,該負責人表示,開放共享給服務的智能柜,會每天進行消毒工作。投遞的商品面向即時物流訂單,不止外賣,主要是新零售場景下的商品。當天投放的商品,當天處理完成,12小時內未取走的訂單,會安排工作人員從柜子中取出并聯系消費者進行配送或處理。

  問及未來是否有計劃鋪開推廣,上述負責人表示,目前還是個別試點的嘗試,主要是在辦公場景下方便白領,暫不包括小區、學校這類場景,未來看用戶反饋和需求,再逐步考慮一線城市的推廣。

[打印本頁]   [回到頂部]   [關閉窗口]
相關新聞

京ICP備08008301號 網站標識碼:BM71090001
版權所有:上海市郵政管理局
主辦單位:上海市郵政管理局 Shanghai Municipal Postal Administration
地址:上海市靜安區愚園路311號
神马电影院